Dlaczego klienci Twojego sklepu nie finalizują zamówienia? Jak można temu zaradzić i jak wykorzystać taką sytuację, aby przyniosła ona jak największe korzyści? Jakie efekty można uzyskać wdrażając odpowiednie narzędzia (i jakie to narzędzia)? Prezentacja obowiązkowa, dla wszystkich, którzy prowadzą sprzedaż produktów i usług lub opiekują się oprogramowaniem klientów, którzy taką sprzedaż prowadzą.